TAMAMU

ぽちなう

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月17日

たまむ(TAMAMU)(以下「当事業者」)は、「ぽちなう」(以下「本アプリ」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に基づき、以下のとおり定めます。

1. 個人情報取扱事業者

事業者名たまむ(TAMAMU)
代表者玉村将大
所在地請求があった場合、遅滞なく開示いたします
メール[email protected]

2. 取得する個人情報と取得方法

本アプリは、以下の個人情報を取得します。

情報の種類取得方法
メールアドレス・アカウント識別子Google / Apple サインイン時に自動取得
表示名ユーザーによる入力
アバタータイプユーザーによる選択
ステータス情報(スタンプの内容・発信時刻)ユーザーの操作により自動記録
ポチとも関係(友達リスト)ユーザーの招待・承認操作により記録
プッシュ通知用デバイストークン端末から自動取得

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに利用します。

  • ユーザー認証およびアカウントの作成・管理
  • ポチとも(友達)間でのステータス共有機能の提供
  • ポチとものステータス変更に関するプッシュ通知の送信
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応
  • 本アプリの不具合改修・品質向上(将来的にアクセス解析ツールを導入する場合があります)

上記以外の目的で利用する場合は、事前にユーザーに通知し同意を得るものとします。

4. 第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

なお、ユーザーのステータス情報および表示名は、ポチともとして相互に承認された相手にのみアプリ内で共有されます。これは本アプリの機能提供に必要な範囲での利用であり、第三者提供には該当しません。

5. 業務委託先

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者にデータの処理を委託しています。

委託先サービス名利用目的プライバシーポリシー
Google LLC Firebase Authentication ユーザー認証 Google プライバシーポリシー
Google LLC Cloud Firestore データ保存 同上
Google LLC Firebase Cloud Messaging プッシュ通知の配信 同上

将来、以下のサービスを導入する場合があります。導入時は本ポリシーを更新します。

  • Firebase Analytics(利用状況の分析)
  • Sentry(クラッシュレポート・エラー監視)

6. 外国にある第三者への個人データの提供

本アプリのデータは、Google LLC が運営する Firebase(Cloud Firestore)に保存されます。サーバーは米国その他の国に所在する場合があります。

Google LLC は、EU-米国データプライバシーフレームワークへの参加、および Google Cloud データ処理規約に基づく適切な安全管理措置を講じており、個人情報保護法第28条に定める基準に適合する体制を整備しています。

詳細は Firebase のプライバシーとセキュリティ をご覧ください。

7. 安全管理措置

当事業者は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

  • 技術的措置: Firebase Authentication によるセキュアな認証、Firestore Security Rules によるアクセス制御、HTTPS/TLS による通信の暗号化
  • 組織的措置: 個人情報へのアクセスは当事業者本人に限定
  • 物理的措置: データはクラウド上に保存され、Google Cloud のセキュリティ基準に準拠

8. 保有個人データの開示等の請求

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当事業者に対して以下の請求を行うことができます。

  • 保有個人データの利用目的の通知
  • 保有個人データの開示
  • 保有個人データの訂正・追加・削除
  • 保有個人データの利用停止・消去
  • 保有個人データの第三者提供停止

請求は下記のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。ご本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。手数料はかかりません。

なお、アカウントおよびすべての個人データの削除は、アプリ内の設定画面からいつでも行うことができます。

9. 端末識別子について

本アプリは、プッシュ通知の配信に必要なデバイストークンを取得します。広告IDの取得やトラッキング目的でのデバイス情報の収集は行っていません。

10. 未成年者の利用について

本アプリは、16歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。16歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内の通知またはウェブサイト上での掲示により、ユーザーに告知します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下までご連絡ください。

メール: [email protected]